郡山市でシルバー人材「いきいきシニア応援事業」をご利用されて、多かった疑問や質問を集めました。
ぜひご参考にしてください。

定期清掃・掃除代行について

土曜日に来ていただくことはできますか？

本社の受付業務は土日祝に対応できないこともありますが、シニアスタッフがＯＫであれば土日祝の仕事もお受けできる場合があります。またお客様のご要望により土・日・祝日、または早朝・夜間にも対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

掃除ができない箇所はありますか？

シルバー人材は６０歳以上の高齢者なので、危険を伴うような箇所はお受けできない場合がありますので、ご了承ください。

実際、いくらくらいで掃除をお願いできますか？

アパート・マンション・オフィスなどの清掃については、なるべく明瞭な料金設定をするように努めておりますが、実際に現地を見てのお見積をさせていただいております。あるいは、おおよその予算をお決めいただき、そこから清掃回数などをご提案することもありますので、詳しくはお気軽にお問合せください。

郡山市以外なんですが来てもらえませんか？

郡山市の復興を第一に、郡山市内に限定させていただいておりますが、郡山市外のお客様からもお問合せおよびサービスのご依頼を頂戴しております。弊社のサービスをご検討いただいているお客様には、出来る限りご期待にお応えいたしますので、お気軽にご連絡・ご相談いただけると嬉しく思います。

とりあえずでいいので大体の見積りを出してもらうことは可能ですか？

共用部の清掃については建物の住所をお知らせいただければ、取り急ぎお見積を作成することが可能です。お見積りは無料ですので、お気軽にご連絡ください。

家事代行について

土曜日に来ていただくことはできますか？

本社の受付業務は土日祝に対応できないこともありますが、シニアスタッフがＯＫであれば土日祝の仕事もお受けできる場合があります。またお客様のご要望により土・日・祝日、または早朝・夜間にも対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

洗濯はどのように行いますか？

洗濯は、お客様のご家庭の洗濯方法で行わせていただきます。洗濯の仕方や干し方、洗濯物のたたみ方など細かい部分まで初回にお申し付けいただいてかまいません。

家事の合間に子守りなども頼めますか？

はい、おまかせください。

毎日家事代行しに来てもらうことは可能ですか？

はい、もちろん毎日家事代行にお伺いすることは可能です。週に何回か家事代行をご利用したいといった場合でも、予めご相談時にお申し付けください。

単身赴任で男１人住まいですが、仕事で留守中の家事はお願いできますか？

はい、おまかせください。単身赴任での男性のご依頼も多く、留守中の家事をしっかり行います。不規則になりがちな単身赴任の方の健康を守ります。離れて暮らすご家族の方からも安心していただけます。

その日によって家事の内容が違う場合でも、希望の箇所の掃除は可能ですか？

事前に家事をして欲しい内容など、お申し付けいただければ幸いですが、当日内容に変更があった場合でもご相談いただければ、ご希望に沿うようにいたします。

植木の選定・庭木手入れ～技能的作業について

土曜日に来ていただくことはできますか？

本社の受付業務は土日祝に対応できないこともありますが、シニアスタッフがＯＫであれば土日祝の仕事もお受けできる場合があります。またお客様のご要望により土・日・祝日、または早朝・夜間にも対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

庭木の手入れの他にもガーデニングもしてもらえますか？

はい、おまかせください。庭木の剪定など以外にも、お好みの植物でガーデニングもいたします。その際はご連絡ください。

庭木手入れ中にその場にいれないのですが大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。庭木の手入れが終わりましたら、ご報告いたします。

突然の依頼でも剪定に来てもらうことは可能ですか？

剪定が出来るスタッフの手配をいたしますので、当日伺えない場合もございます。その際はご了承ください。ご依頼には出来る限り対応させていただきたいと思っていますので、まずはご連絡ください。

ふすまの張替え以外に障子の張替えもお願いできますか？

はい、おまかせください。障子やふすまの張り替えができるスタッフをご用意しますので、事前にご相談いただければ幸いです。

上記のほか、シニアさんからのよくある質問もございます＾＾
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